Comment passer commande, et où la retirer ?
La pâtisserie Tom Court PÂTISSERIE est axée sur le « Click and Collect », sans avoir de boutique physique.
Un délai de 3 jours pour toutes les créations est demandé. Pour les événements importants (hors mariages), un délai de 10 jours pour une bonne organisation est nécessaire. Pour les gâteaux de mariage, ce délai est rallongé à 2 mois minimum.
Pour passer commande, il est préférable de me contacter par téléphone au 07 81 28 63 77, ou via le formulaire de contact ci-dessous.
Les commandes sont à retirer directement au laboratoire de production situé au 98 rue des Mimosas sur Saint Gély Du Fesc.
Le client affirme avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de vente lorsqu'il passe commande.
Modalités de paiement
Aucun acompte n'est nécessaire pour les commandes à récupérer en personne au laboratoire. Cependant, pour les commandes plus conséquentes nécessitant une organisation plus complexe, un acompte de 25 % est requis pour leur validation.
Pour le virement des acomptes, il est possible de payer via virements bancaires, Paypal, Paylib, chèques, Lydia ou par espèces. Les cartes bancaires ne sont pas acceptées.
Le complément sera à régler le jour du retrait ou de la livraison.
Est-il possible d'annuler ma commande ?
Oui, il est possible d'annuler une commande jusqu'à 2 jours avant la date de retrait, avec remboursement de l'acompte. Passé ce délai, pour des questions d'organisation et d'achats des matières premières, les commandes restent annulables, sans remboursement de l'acompte.